Payment: 
We accept payments through Paypal. You do not need to sign up to use their service, and can pay directly through their site by credit card.

Israeli customers can pay directly to us by phone.

Shipping: 
* All order will be shipped via Registered Airmail with tracking number to your Paypal address provided, unless otherwise noted.

* Order items will be shipped 1-5 business days from the payment clearing date.

* Custom orders might take a few more days to prepare.

* Shipment from Israel takes up to 14 days within Europe and 21 days overseas. Please note that occasionally delivery may take a few more days and it depends on post office services only.

* If you want faster shipping with an additional cost contact us at SimSisters(at)gmail.com. Upgrade available upon request only.

* Shipping and customs fees will be paid by the buyer.

* Shipping to a third party is possible if you wish your item to be a gift. Please let us know and provide the address.



תשלום

באתר שלנו ניתן לשלם בעזרת פייפאל ( ניתן לבצע את התשלום ללא חשבון פייפאל) או כרטיס אשראי. תפנו אלינו במידה ואתם רוצים לשלם במזומן או לבצע העברה בנקאית.

משלוח

כל ההזמנות נשלחות מרמת-גן בדואר רשום עם מספר למעקב. חלק מהמוצרים לא קיימים במלאי מיידי ומיוצרים במיוחד עבורכם, תנו לנו כמה ימים להכין עבורכם את ההזמנה. במידה וההזמנה דחופה, פנו אלינו וננסה לעזור לכם עם ההערה של הרכישה אליכם במועד.

זמן ההגעה הממוצע הוא עד שבוע ואין לנו  כל אחראיות על שירותי הדואר. אנחנו מאוד מעריכות את הסבלנות שלכם. פנו אלינו עם הרכישה שלכם לא הגיע אחרי שלושה שבועות אחרי שנשלחה. במידה ומדובר בהזמנה לתאריך מסויים (יום הולדת, מסיבה, חתונה וכו' ) אנו ממליצות לבצע את ההזמנה מראש.

-          אתם מוזמנים לעקוב אחרינו בפייסבוק כדי לראות את כל העדכונים והמוצרים החדשים שאנו מייצרות

-          פנו אלינו לגבי רכישות בסיטונאות

-          אנחנו לא עובדות על בסיס קונסיגנציה

-          בשמחה נעזור לכם עם כל שאלה בנוגע להזמנות בהתאמה